A saúde é um estado de completo bem-estar físico, mental e social, não apenas a ausência de doença ou de enfermidade, segundo a Organização Mundial da Saúde. Ou seja, não basta ter uma boa saúde física, a questão mental e a forma como se dá a nossa relação com os outros também importa. O que é bem preocupante, pois no Brasil, mais da metade da população afirma que saúde mental piorou desde o início da pandemia do novo coronavírus, em 2020, segundo pesquisa da Ipsos, instituição especialista em pesquisa de mercado e opinião pública. Então, continue a leitura para entender como buscar ajuda e saber o seguinte:
A telepsicologia é a aplicação do uso de tecnologias da informação para ampliar a oferta de serviços psicológicos. Ou seja, os atendimentos de telepsicologia são feitos por meio de videochamadas, onde o paciente pode usar uma plataforma para ser atendido pelo profissional normalmente.
No Brasil, a atividade é regulamentada pelo Conselho Federal de Psicologia e tem ajudado a resolver um importante problema de déficit de profissionais especializados. De acordo com relatório da OMS, há uma falha entre a demanda e a oferta de assistência em saúde mental de até 80% no mundo, enquanto no Brasil as estimativas dessa lacuna chegam a 60%.
Quando percebemos que algo não está bem com a nossa saúde física, o mais aconselhável é buscarmos um médico clínico geral que, dependendo do caso, pode fazer o encaminhamento para um especialista, por exemplo, um dermatologista, um oncologista e assim por diante. Mas, no caso da saúde mental, como saber qual profissional é o mais indicado, se um psicólogo, um psiquiatra ou um psicanalista?
Psicólogos – são profissionais formados no curso de psicologia, indicados para tratar problemas que afetam as emoções e o comportamento das pessoas. As principais ferramentas de tratamento são a psicoterapia, orientação psicológica e o conhecimento social, filosófico e comportamental. Ele utiliza o diálogo para identificar e tratar as questões mentais. Ele não pode prescrever medicamentos, pois não é formado em medicina. Esse profissional tem foco especialmente em buscar as causas dos problemas e pode atuar em casos pontuais de desarranjo emocional, por exemplo:
Psiquiatras – são médicos especializados em psiquiatria, área da medicina que é responsável pelo atendimento, diagnóstico, tratamento, reabilitação e prevenção de transtorno mentais e comportamentais. Os psiquiatras são qualificados para avaliar os aspectos mentais e físicos dos problemas psicológicos, podendo, inclusive, solicitar exames laboratoriais. Existem diferentes tipos de tratamento que o psiquiatra pode indicar de forma isolada ou em conjunto, dependendo do caso, tais como: várias formas de psicoterapia, medicamentos, intervenções psicossociais e outros. Veja algumas doenças mentais que o psiquiatra pode diagnosticar e tratar:
Psicanalistas – são os profissionais que realizam terapia utilizando a psicanálise. O objetivo é ajudar a pessoa a encontrar a origem de transtornos mentais, neuroses e psicoses por meio da liberação de emoções e experiências reprimidas para auxiliá-la a lidar com eles e, assim, diminuir o sofrimento psíquico. O profissional não pode prescrever medicamentos, pois não tem formação em medicina. Para se tornar psicanalista, é necessário ter curso superior completo em qualquer área, concluir um curso livre de formação em psicanálise (teoria e técnica), submeter-se às sessões de análise didáticas e ser supervisionado por um psicanalista credenciado pela instituição formadora. A terapia utilizando a psicanálise pode ser utilizada para resolver:
Em primeiro lugar, é importante entender que não é preciso sentir-se deprimido, angustiado ou ansioso para procurar o atendimento de um psicólogo. Muitas vezes, querer conhecer mais sobre si mesmo, entender suas emoções, já são sinais que você deve buscar esse tipo de ajuda. Mas, há outros sinais que mostram a necessidade de buscar esse tipo de ajuda:
A orientação de um psicólogo pode ajudar você a lidar melhor com suas emoções, saber controlar a intensidade e o impacto que os sentimentos têm no seu dia a dia.
A primeira consulta é o momento em que o psicólogo vai conhecer você. Por isso, ele irá fazer perguntas como o que te fez querer buscar ajuda de um psicólogo. Mas não se preocupe se não souber exatamente o que fez você buscar a terapia, a ideia é que a cada consulta o psicólogo ajude a entender, inclusive, essa questão.
No início, é comum que você fique nervoso ou envergonhado e tenha receio de contar fatos da sua vida logo de primeira. Mas é importante entender, também, que o psicólogo só poderá ajudar plenamente se entender tudo que se passa na sua vida. Veja algumas dicas para entender melhor como será o processo com o psicólogo:
Após a primeira consulta, você vai perceber que o psicólogo vai querer se aprofundar em diversas questões sobre sua vida como família, amigos, relacionamentos, estudos e vida profissional. Não se preocupe em planejar o que você vai falar, o interessante das sessões são os questionamentos e provocações que o psicólogo faz e que te fazem refletir de forma espontânea. Lembre-se que o profissional é o responsável por conduzir a conversa.
Se você se sentir ansioso ou angustiado ao longo dos encontros, é importante expor isso também para o psicólogo, pois ele poderá entender o que pode ser ajustado nas sessões para que você se sinta o mais confortável possível. Geralmente, as sessões acontecem uma vez por semana – podendo ser ampliada para duas vezes, caso o profissional sinta a necessidade – e tem a duração de 50 minutos a 1 hora.
O Viva Fácil é o cartão de economia inteligente que unifica todas as suas necessidades de saúde, lazer, entretenimento, assistências e seguros em um único lugar. Dessa forma, você aproveita o seu tempo e recursos com mais qualidade. Você pode fazer o uso dos benefícios pelo aplicativo ou acionar nosso atendimento para te auxiliar no uso deles, desde agendar consultas e exames até ter acesso ao melhor da cultura, do conhecimento e do entretenimento por meio da tecnologia.
Além disso, no Viva Fácil Saúde você também conta com os seguintes benefícios:
Para marcar a sua consulta, entre em contato com o Viva Fácil Saúde para que seja localizado o psicólogo que possa atender você o mais rápido possível. Nosso objetivo é oferecer atendimento com excelência e eficiência para que você tenha uma vida mais saudável! Confira os nossos canais ou fale com nosso facilitadores agora pelo Whatsapp!
Conheça mais serviços oferecidos pelo Viva Fácil e comece a economizar de forma inteligente!
Você sabe o que é a telemedicina e como usá-la para ter atendimento rápido e com preço acessível? Com a pandemia de Covid-19, o uso de tecnologias que permitem a interação à distância entre médico e paciente usando recursos de som e imagem se tornou fundamental. Primeiramente, essa modalidade protege a saúde tanto do profissional de saúde quanto da pessoa que precisa de atendimento. Além de reduzir a sobrecarga de unidades de saúde, evita a circulação de pessoas. Isso contribui para diminuir o risco de contágio pela doença. A telemedicina tornou mais fácil e ágil ser atendido por profissionais de saúde. Inclusive, ajudou a baratear os custos para quem precisa marcar consulta com algum especialista, por exemplo.
Continue a leitura para saber:
De forma geral, a telemedicina diz respeito à realização de serviços de saúde para o paciente. Ou seja, troca de informações médicas e análise de resultados de exames de forma remota. Isso torna possível que você seja atendido e as suas questões de saúde encaminhadas de forma muito mais rápida e prática pelos profissionais de saúde. Sobretudo, sem a necessidade de deslocamento e até com custos menores.
Em casos específicos, como a consulta médica, o atendimento acontece em tempo real com a comunicação entre o médico e o paciente por meios eletrônicos que utilizam recursos de som e de imagem. No Brasil, atualmente o atendimento do médico para o paciente na telemedicina pode incluir:
A telemedicina já foi bastante discutida no País, com histórico de regulamentações e posteriores vetos pelo Conselho Federal de Medicina. Mas, entre idas e vindas, em 19 de março de 2020 o órgão reconheceu o uso dessa modalidade de atendimento durante o período da pandemia de Covid-19.
Conheça a história da telemedicina no Brasil:
As ações de telemedicina – de acordo com a portaria, elas podem contemplar o atendimento pré-clínico, de suporte assistencial, de consulta, monitoramento e diagnóstico por meio de tecnologia da informação e comunicação. Tanto no SUS quanto na saúde suplementar e privada.
O atendimento – deve ser efetuado diretamente entre médicos e pacientes, por meio de tecnologia da informação e comunicação que garanta a integridade, segurança e o sigilo das informações.
Futuramente, a expectativa é que a regulamentação das ações de telemedicina com consulta médica seja feita de forma definitiva.
Com a telemedicina, você não tem necessidade de ir ao consultório para pegar receita de medicamento e nem pegar a solicitação de exames que o médico pedir para você fazer. Isso porque o uso de tecnologias digitais da informação e comunicação (TDICs) para a emissão de documentos médicos foi autorizada pela resolução CFM no 2.299, de 30 de setembro de 2021. Essa resolução do Conselho Federal de Medicina regulamenta, disciplina e normatiza a emissão dos seguintes documentos médicos eletrônicos na telemedicina:
Mas fique atento quando o médico enviar algum documento eletrônico para você, como uma receita para comprar medicamentos. A farmácia só vai considerar ela válida se estiver com tudo o que a resolução CFM no 2.299 determina que os documentos médicos emitidos de forma digital devem conter obrigatoriamente:
Você pode ficar tranquilo, pois a resolução CFM no 2.299 determina que é necessário adotar uma série de cuidados para guardar e utilizar os dados dos pacientes, de forma que seja possível assegurar a integridade, a veracidade, a confidencialidade e a privacidade deles, além de garantir o sigilo profissional das informações. Os dados dos pacientes só podem trafegar na internet quando há uma infraestrutura, gerenciamento de riscos e requisitos obrigatórios de registro e segurança que obedeçam às normas do CFM.
Além disso, a Lei no 13.709, de 14 de agosto de 2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados, dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais – tanto por pessoa física quanto por pessoa jurídica de direito público ou privado – o que dá ainda mais segurança para você.
A LGPD padroniza normas e práticas para promover a proteção dos dados pessoais de todo cidadão brasileiro ou de qualquer outra pessoa que esteja no País. Não importa se esses dados tenham sido coletados por alguém ou por uma organização localizada no exterior. Se eles forem de um brasileiro ou de alguém em solo nacional, é obrigatório seguir a Lei. E as multas são pesadas para quem descumprir.
Porém, é permitido compartilhar dados com organismos internacionais e com outros países, desde que isso ocorra a partir de protocolos seguros e/ou para cumprir exigências legais. Embora seja necessário o consentimento da pessoa para que os dados dela possam ser tratados, existem alguns casos em que isso não é preciso, que são os seguintes:
Nós disponibilizamos um serviço de teleatendimento com consultas ilimitadas. Assim, você pode ser atendido de onde estiver com agilidade em um sistema seguro criptografado, Inclusive, que atende às diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados em vigor no Brasil. Conheça os benefícios de telemedicina do Viva Fácil:
No Viva Fácil, você pode usar a telemedicina quantas vezes precisar e não paga nada pela consulta. O serviço está disponível 24 horas nos sete dias da semana e, se precisar de consultas presenciais ou exames, você tem até 70% de desconto em qualquer especialidade médica ou exame no Brasil todo. O serviço de telemedicina da Viva Fácil também pode ser usado por até três pessoas da sua família. Incluindo: companheiro ou companheira e filhos.
A Viva Fácil é uma plataforma de economia inteligente que unifica as suas necessidades de saúde, lazer, entretenimento, assistências e seguros em um único lugar. Ou seja, aproveite o seu tempo e recursos com mais qualidade. Você pode fazer o uso dos benefícios pelo aplicativo ou acionar nosso atendimento para te auxiliar no uso deles.
Gostou? Entre em contato com a nossa central de facilitadores, através dos canais oficiais Viva Fácil para conhecer nossos planos.
Está com dúvidas sobre os serviços Viva Fácil? Confira os nossos guias de uso, ou, entre em contato via Whatsapp com os nossos facilitadores agora mesmo para ajuda.